Nội dung bài viết 5328 từ này là hướng dẫn sử dụng GetResponse – một dịch vụ email marketing chuyên nghiệp đang được hơn 50 nghìn cá nhân & doanh nghiệp tin dùng mà Ngọc muốn chia sẻ với bạn.
Có một câu nói rất nổi tiếng đó là:
Tiền là ở trong danh sách email của bạn!
Xây dựng một danh sách email là công việc quan trọng và không thể thiếu của một blogger, một người kiếm tiền online, hay một doanh nghiệp trên internet.
Vì sao Ngọc lại chọn và hướng dẫn sử dụng GetResponse mà không phải một dịch vụ khác?
So với những dịch vụ email marketing nổi tiếng khác khác như Aweber, iContact, MailChimp, ConstantContact,… GetResponse không phải là tốt nhất NHƯNG GetResponse lại cung cấp nhiều tính năng tốt nhất trong cùng một dịch vụ.
GetResponse không chỉ là một công cụ để gửi email, GetResponse còn giúp bạn tạo ra những chiến dịch email tự động, tạo các trang đích (landing page) hay thậm chí thực hiện các cuộc hội thảo online (webinar) trên internet, chạy quảng cáo Facebook ngay trong tài khoản GetResponse luôn…
Đặc biệt hơn, GetResponse là dịch vụ email marketing tầm cỡ thế giới đầu tiên cập nhật giao diện Tiếng Việt, do đó chúng ta những người “chuối” tiếng Anh vẫn có thể sử dụng một cách dễ dàng 😎
Nội dung bài viết
- Hướng dẫn sử dụng GetResponse toàn tập
- Hướng dẫn đăng ký GetResponse
- Cách thêm địa chỉ email vào tài khoản
- Hướng dẫn tạo chiến dịch email trên GetResponese
- Cấu hình & cài đặt danh bạ email
- Thêm địa chỉ email vào danh bạ
- Thêm từng địa chỉ emai thủ công
- Thêm cả danh sách email
- Hướng dẫn tạo email và gửi cho khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng tính năng Autoresponders của GetRespose
- Cách tạo webform và lấy API
- Cách tạo Webform và lấy mã code
- Cách lấy mã API (áp dụng cho việc dùng plugin trên WordPress)
- Hướng dẫn kết nối GetResponse với plugin WP Subscribe Pro
- Hướng dẫn nâng cấp GetResponse bản trả phí
- Lời kết
Hướng dẫn sử dụng GetResponse toàn tập
GetRespones là một dịch vụ trả phí, tuy nhiên hiện nay khi đăng ký một tài khoản bạn sẽ được dùng thử miễn phí 30 ngày.
Sau đó bạn có thể tiếp tục sử dụng bằng cách trả phí cho gói thấp nhất là $15/tháng hoặc ngừng sử dụng cũng không sao. Ở GetResponse không có bất cứ một ràng buộc nào.
Với gói thấp nhất hiện nay tại GetResponse là 15$/tháng bạn sẽ không bị giới hạn số lượng email gửi đi. Nhưng số lượng địa chỉ email thì giới hạn là 1000 địa chỉ, khi danh sách nhiều hơn bạn có thể nâng lên gói cao hơn tuỳ nhu cầu sử dụng.
Với gói thấp nhất 15$ cho 1000 địa chỉ email Ngọc tin rằng nếu áp dụng chiến lược marketing tốt thì chắn chắn bạn sẽ dư sức để kiếm hơn số tiền đó nhiều lần.
Bây giờ bạn hãy cùng Ngọc tìm hiểu chi tiết các chức năng của GetResponse và cách nó hoạt động như thế nào qua video dưới đây nhé!
Còn dưới đây là nội dung chi tiết hướng dẫn sử dụng GetResponse toàn tập dành cho những bạn “gét giọng nói của Ngọc” 😕
Hướng dẫn đăng ký GetResponse
Trước hết bạn cần truy cập vào trang chủ GetResponse hoặc nhấp vào nút dưới đây để đăng ký một tài khoản để trải nghiệm toàn bộ các tính năng miễn phí trong 30 ngày nhé!
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ 30 NGÀY TẠI ĐÂY
Tại trang chủ bạn nhấn nút “ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ”
Ngay sau đó bạn sẽ được chuyển sang trang mới, ở đây bạn nhập tên, địa chỉ email và tạo một mật khẩu cho tài khoản GetResponse. Nhấn “Tạo tài khoản”
Lưu ý:
- Bạn có thể dùng địa chỉ Gmail nếu không có email tên miền riêng, email này phải là email mới, chưa bao giờ đăng ký GetResponse nhé!
- Mật khẩu cần đủ các yếu tố như: Dài ít nhất 6 ký tự, bao gồm cả chữ và số, sử dụng cả chữ thường và chữ IN HOA, bao gồm các ký tự đặc biệt (ví dụ @!?…)
Ngay sau đó bạn sẽ nhận được thông báo như hình bên dưới, thông báo đã gửi cho bạn một email.
Lúc này bạn cần đăng nhập vào email và sẽ nhận được một email thông báo yêu cầu kích hoạt tài khoản. Nhấn vào dòng “Kích hoạt tài khoản của bạn”, như vậy lúc này bạn đã có một tài khoản để trải nghiệm miễn phí dịch vụ email marketing tại GetResponse rồi!
Bạn sẽ được đưa đến giao diện chào mừng của Getresponse, một cửa số mới hiện ra, nếu bạn muốn nâng cấp lên gói trả phí ngay thì click “Chọn gói đăng ký của bạn” còn nếu vẫn muốn trải nghiệm miễn phí thì click dòng “Có lẽ để sau, đưa tôi đến bảng điều khiển”
Ngay sau đó bạn được đưa đến khu vực bảng điều khiển. Bây giờ bạn cần cài đặt một số thông tin như địa chỉ, thông tin cá nhân của bạn trong tài khoản Getresponse nhé.
Chọn biểu tượng avatar ở góc phải -> “Quản lý tài khoản”
Ở cửa số tiếp theo bạn cần nhập đầy đủ các thông tin:
- Tên: Điền tên và tên lót của bạn
- Họ: Điền họ
- Quốc gia: Mặc định là Việt Nam
- Địa chỉ: Nhập địa chỉ của bạn
- Mã bưu chính: Điền mã bưu chính tỉnh thành bạn đang sống. Bạn có thể tham khảo danh sách mã bưu chính tại đây.
- Thành phố: Ghi tên thành phố hoặc tỉnh thành bạn đang ở.
- Số điện thoại: Bạn chọn mã vùng là Việt Nam +84. Sau đó bạn điền số điện thoại của bạn, nhớ bỏ số 0 ở đầu đi. Bạn cần nhập chính xác để GetResponse gửi mã xác nhận cho bạn.
Click nút “Dẫn tôi tới tài khoản”
Ok, như vậy là bạn đã tạo thành công tài khoản tại GetResponse rồi! Bây giờ bạn sẽ thấy giao diện tài khoản như bên hình dưới.
Bạn cũng sẽ thấy thời gian dùng thử 30 ngày được đếm ngược, trong 30 ngày này bạn có thể thoải mái trải nghiệm các chức năng của GetResponse nhé.
Nếu bạn không đăng ký được tài khoản dùng thử tại GetResponse, chủ yếu do những nguyên nhân sau:
- Trước đây bạn đã đăng ký dùng thử một tài khoản trên GetResponse: Hãy dùng một máy tính khác, hoặc một trình duyệt khác.
- Đăng ký nhưng không nhận được xác nhận từ GetResponse: Dùng email khác để đăng ký lại.
Cách thêm địa chỉ email vào tài khoản
Khi đăng ký tài khoản GetResponse (ở bước trên) chỉ cho phép bạn điền một địa chỉ email, tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể thêm nhiều địa chỉ email vào.
Sau này mỗi khi gửi chiến dịch email có thể bạn muốn mỗi một chiến dịch được gửi bằng một email khác nhau. Ví dụ chiến dịch số 1 bạn gửi bằng mail A, chiến dịch số 2 bạn gửi bằng mail B.
Chức năng này cũng có ích nếu bạn sử dụng tài khoản email marketing theo một nhóm, tức là nhiều người dùng chung một tài khoản với tư cách admin.
Để thêm địa chỉ email admin bạn chỉ cần vào biểu tượng hình người ở góc phải -> Quản lý tài khoản
Sau đó bên phía tay trái bạn chọn “Địa chỉ mail” và nhấn “Thêm email” để thêm địa chỉ gửi email vào.
Nhập tên admin và địa chỉ email như hình dưới sau đó nhấn “Thêm địa chỉ”
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhập lại chính cái địa chỉ mail đã dùng đăng ký tài khoản GetResponse ở bước trên, tuy nhiên bước này sẽ cho phép bạn điền thêm tên người gửi (tên này sẽ hiển thị ở các cột from khi người nhận mail sẽ thấy sau này). Việc thêm tên cũng đảm bảo email của bạn không bị vào mục spam.
Tiếp theo, click vào dấu 3 chấm và chọn “Đặt làm mặc định Từ” để sau này Getresponse sẽ tự động lấy địa chỉ mail này là thư gửi đi.
Ngay sau đó email bạn mới thêm vào sẽ được chuyển thành “Mặc định” và trạng thái “Đã xác nhận”
Như vậy bạn đã thêm được email admin vào tài khoản GetResponse. Sau này mỗi khi gửi chiến dịch email, GetResponse sẽ cho phép bạn chọn địa chỉ mail admin (Đây là địa chỉ mail gửi đi chứ không phải địa chỉ email muốn gửi tới nhé)
Hướng dẫn tạo chiến dịch email trên GetResponese
Với các dịch vụ email marketing bạn có thể tạo ra nhiều chiến dịch (hay còn gọi là danh bạ thu thập email) với mục đích khác nhau.
Ví dụ có những chiến dịch email bạn dùng để thu thập email của khác hàng với mục đích gửi tin tức hàng ngày nhưng cũng có những chiến dịch bạn thu thập để tặng miễn phí ebook chẳng hạn.
Khi đăng ký tài khoản tại GetResponse sẽ tạo cho bạn một chiến dịch mặc định với tên kiểu contact_16955.
Để tạo chiến dịch email mới bạn chọn “Danh bạ”
Sau đó bạn nhấn tiếp nút “Tạo danh bạ”. (Lưu ý: Khi đăng ký tài khoản tại GetResponse sẽ tạo cho bạn một chiến dịch mặc định với tên kiểu _473829. Bạn có thể sử dụng luôn danh bạ này nhé hoặc có thể tạo ra danh bạ mới tuỳ bạn.)
Tiếp theo bạn nhập tên danh sách muốn tạo và nhấn “Tạo”
Lưu ý tên chiến dịch email phải là tên chưa ai tạo trước đó. Bạn cứ lấy đại một tên, tên này chỉ giúp bạn quản lý và phân biệt các chiến dịch email chứ người nhận mail không thấy được.
Ngay sau đó bạn sẽ thấy danh bạ được tạo, click vào dấu 3 chấm -> chọn “Cài đặt” để bắt đầu cấu hình cho chiến dịch mail.
Cấu hình & cài đặt danh bạ email
Sau khi tạo thành công một danh bạ email thì bạn cũng cần biết cách cài đặt và cấu hình cho danh bạ đó theo ý muốn.
Mỗi chiến sẽ có 3 tabs là: Tổng quan, đăng ký và thư xác nhận.
Trong tab “Tổng quan” sẽ có 2 mục quan trọng nhất bạn cần lưu ý đó là:
- Ngôn ngữ: Nếu bạn hướng đến nhóm khách hàng tại Việt Nam thì nên chọn ngôn ngữ là tiếng Việt
- Hiển thị địa chỉ trong chân trang email: Nếu bạn là công ty thì nên bật hiển thị này, còn nếu đơn thuần là cá nhân, blogger thì bạn có thể tắt dòng địa chỉ này đi nhé
Các ô khác như logo, tên danh bạn, mô tả bạn có thể thiết lập theo ý của bạn.
Tiếp tục chuyển qua tab “Đăng ký”
- Gửi thông báo đăng ký: Nếu bạn bật ON thì sau này nếu có bất cứ ai đăng ký vào danh sách email thì GetResponse sẽ gửi cho bạn một email thông báo. Nếu một ngày có quá nhiều người đăng ký thì bạn nên tắt đi cho đỡ phiền phức. Hoặc cứ bật để kích lệ tinh thần cái cảm giác nhận email thông báo có người đăng ký cũng vui lắm đó 😉
- Yêu cầu xác nhận bổ sung (chọn hai lần): Bạn bật cả mục “Đăng ký qua web” và “Đăng ký API” luôn nhé
- Trang xác nhận: Sẽ có 2 lựa chọn “GetResponse” và “URL tuỳ chỉnh” bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 tuỳ mục đích, Ngọc sẽ giải thích như thế này nhé..
Tức là sau khi người dùng nhập tên và email của họ vào mẫu đăng ký thì ngay sau đó GetResponse sẽ gửi cho họ một email xác nhận đăng ký, ví dụ như hình dưới.
Người dùng click vào nút màu xanh “Xác nhận đăng ký” để đồng ý tham gia vào danh sách nhận email của bạn. Khi họ click vào nút này thì họ sẽ được chuyển đến:
- Trang xác nhận có sẵn của GetResponse – Nếu bạn chọn GetResponse ở bước trên
- Trang cám ơn của bạn – Nếu bạn chọn vào mục URL tuỳ chỉnh
Để đơn giản thì bạn cứ chọn mục GetResponse cho tiện, còn nếu bạn có một trang cám ơn riêng thì có thể nhập URL vào sau khi chọn mục URL tuỳ chỉnh nhé.
Chuyển qua tab “Thư xác nhận”, đây là chỗ bạn cài đặt cho cái email xác nhận này nè:
- Chọn HTML
- Dòng chủ đề: Đây là dòng tiêu đề (Subject) của email xác nhận. Bạn có thể chọn những dòng có sẵn hoặc cũng có thể tạo dòng chủ đề email riêng bằng cách click vào “Thêm dòng chủ đề tuỳ chỉnh”
- Địa chỉ từ: Bạn chọn email mà người nhận sẽ thấy (thường để mặc định”
- Địa chỉ trả lời đến: Bạn muốn khi người nhận thư trả lời email nhận bằng thư nào thì chọn địa chỉ email đó nhé
- Mẫu phần thân: Chọn Mặc định mẫu
Sau khi xem lại email xác nhận, nhấn “Lưu thư xác nhận” để hoàn tất việc thiết lập danh bạ thư.
Ngoài ra GetResponse có một chức năng giúp bạn tiết kiệm thời gian mỗi khi tạo danh bạn mới. Đó chính là tạo chiến dịch mới và copy cài đặt của một chiến dịch cũ
Để làm việc này cũng rất đơn giản, mỗi lần cần tạo chiến dịch mới bạn nhấn vào dòng chữ Sao chép cài đặt danh bạ hiện tại sau đó ở ô bên dưới bạn chọn danh bạ muốn copy các cài đặt và nhấn Tạo là xong.
Thêm địa chỉ email vào danh bạ
Chức năng này giúp bạn thêm từng email vào danh ba hoặc có thể thêm cả một danh sách email sẵn có.
Chúng ta thường sử dụng chứ năng này khi chuyển từ dịch vụ email marketing khác sang dùng GetResponse. Để bắt đầu thêm địa chỉ mail vào danh bạ bạn vào menu “Danh bạ”
Thêm từng địa chỉ emai thủ công
Sau đó click nút “Thêm liên lạc”
Sau đó:
- Chọn danh bạ muốn thêm
- GetResponse cung cấp cho bạn 2 cách thêm email đó là: Từng bước một, một cách thủ công và Tải tệp tin lên, sử dụng dịch vụ bên ngoài, hay dán các hàng
Nếu bạn muốn thêm từng địa chỉ thì chọn “Từng bước một, một cách thủ công” và nhập tên + email như hình dưới sau đó nhấn “Thêm liên lạc”
Thêm cả danh sách email
Trước khi thêm danh sách email bạn cần chuẩn bị một file định dạng: CSV, TXT, VCF, XLS, XLSX, ODS
- Dung lượng tối đa lên đến 10MB.
- Trong file phải có tối thiểu cột email.
Sau đó chọn “Tải tệp tin lên, sử dụng dịch vụ bên ngoài, hay dán các hàng”. Chọn file và click “Tiếp theo”
Ngoài ra GetResponse cũng cho phép bạn tải lên bằng cách:
- Sao chép & dán: Bạn chọn tab này nếu muốn thực hiện thao tác copy, past địa chỉ email
- Dịch vụ khác: Lựa chọ tab này bạn sẽ nhập các email từ những dịch vụ khác như Google Doc, Google Contact, Zendesk..
Sau đó GetResponse sẽ thông báo đang nhập liên lạc và có thể mất đến 2 giờ, tuy nhiên thường thì sẽ hoàn tất ngay tức thì.
Nếu danh sách email lớn có thể bạn sẽ cần phải đợi ban quản trị GetResponse phê duyệt bằng tay và thời gian hơi lâu.
Hướng dẫn tạo email và gửi cho khách hàng
Trong hoạt động email marketing thường bạn sẽ có 2 loại email:
- Email hàng ngày: Tức là những email bạn tạo ra bất cứ lúc nào để gửi cho khách hàng, đọc giả. Những email này thường được gửi đến khách hàng khi bạn có bài viết mới trên blog, ra mắt sản phẩm dịch vụ mới….
- Email tự động: Hay còn gọi là kịch bản email, tức là một loạt các email đã được viết sẵn và lên lịch gửi mỗi khi có người đăng ký vào danh bạ email.
Trước hết chúng ta hãy đi tìm hiểu cách để tạo ra một email hàng ngày trước đã nhé.
Để tạo email bạn vào menu “Tạo” -> “Tạo bản tin”
Tiếp theo bạn sẽ được đưa vào trình soạn thư, tại đây bạn có thể thao tác tất cả các mục như ảnh bên dưới để soạn một email hoàn chỉnh nhé.
Trong các thông tin ở trên bạn sẽ cần lưu ý:
- Tên thư: Tên này người nhận sẽ không thấy, chỉ giúp bạn quản lý các email gửi đi tốt hơn
- Danh bạn liên kết: Chọn danh bạ email mà bạn muốn gửi đến
- Dòng tiêu đề: Đây là chủ đề mail, bạn cần viết hấp dẫn để tăng tỷ lệ click vào email
- Chọn email admin muốn gửi đi, đây chính là tác dụng của bước thêm email admin bạn đã làm ở đầu bài viết 🙂
- Người nhận: Bạn có thể thêm danh bạ khác (nếu có) – tức là 1 email có thể gửi đến nhiều danh bạ email
- Thiết kế và nội dung: Click để chọn mẫu email có sẵn, sau đó nhập nội dung email của bạn
Khi chọn thiết kế email bạn sẽ thấy rất nhiều mẫu email có sẵn được sắp xếp theo từng lĩnh vực, chủ đề khác nhau. Bạn có thể chọn luôn một mẫu phù hợp.
Hoặc nếu muốn tự viết theo mẫu riêng, đơn giản thì bạn chọn “Văn bản thuần tuý”
Ngọc sẽ chọn một mẫu để giải thích cho bạn cách soạn email.
Sau khi chọn mẫu thì bạn sẽ được chuyển đến trang soạn thảo email, tại đây có 3 khu vực:
- Nơi bạn có thể viết, tải lên hình ảnh…
- Nơi bạn có thể kéo thêm các thành phần khác sang khu vực soạn thảo (khu vực 1)
- Nơi cho bạn xem trước giao diện hiển thị trên thiết bị di động
Sau khi soạn xong email bạn có thể dùng chức năng Gửi thử nghiệm để xem email của mình như thế nào?
Sau đó bạn chọn một email để gửi đến, nhấn nút “Gửi”
Ngay sau đó bạn nhận được email thế này.
Nếu thấy ok rồi thì bạn nhấp vào Bước tiếp theo nhé!
Cuối cùng bạn xem lại các thông tin, bạn cũng có thể bật chức năng Thời gian hoàn hảo để GetResponse tự tính toán thời gian theo múi giờ, thời gian khách hàng đăng ký email, lịch sử mở mail… để gửi vào thời điểm tốt nhất.
Nếu bạn muốn gửi ngay thì tắt chức năng này đi. Nhấp “Gửi” và email của bạn sẽ được gửi ngay đến những người có trong danh bạ.
Nếu chưa muốn gửi ngay thì bạn cũng có thể click “Lên lịch gửi sau”, sau đó thiết lập ngày, giờ gửi email.
Sau khi lên lịch, bạn có thể vào menu “Bản tin” sẽ thấy email của bạn được lên lịch sẵn, đến đúng thời gian đó hệ thống sẽ tự động gửi email này đến danh bạ.
Hướng dẫn sử dụng tính năng Autoresponders của GetRespose
Đây chính là chức năng tự động hoá quá trình gửi email marketing. Chức năng giúp bạn tiết kiệm thời gian và tạo ra một loạt các email chăm sóc khách hàng mà không cần gửi từng email thủ công như ở bước trên.
Ví dụ: Bạn có thể thiết lập sau khi khách hàng đăng ký nhận email thì ngay sau đó họ sẽ nhận được một email thông báo tải ebook.
Tiếp theo 2 ngày sau họ lại nhận được một email với nội dung của bạn hỏi xem họ đọc ebook chưa và cảm thấy thế nào, bạn gợi ý thêm cho họ một nội dung khác. Họ click vào link trong email để đọc bài viết, rồi sau đó 1 ngày sau họ lại nhận được 1 email hướng dẫn … Tất cả những việc này GetResponse giúp bạn lên lịch một cách tự động
Để thiết lập chức năng autoresponders của GetResponse có thể vào menu “Tạo” -> “Tạo thư trả lời tự động”
Bây giờ bạn cần thiết lập cho email này tương tự như bạn đã làm khi tạo ta email gửi hàng ngày (ở trên)
Tuy nhiên vì là email được lên lịch theo chuỗi và gửi tự động mỗi khi người dùng đăng ký vào danh bạ, vì thế phần quan trọng cần cài đặt đó là:
- Cài đặt thư trả lời tự động: Đây chính là thời điểm mà email sẽ gửi đến sau khi khách hàng đăng ký vào danh sách email.
Ví dụ: Bạn chọn số 0 tức là sau khi khách hàng xác thực email xong thì sẽ nhận được ngay 1 email từ bạn. Số 1 tức là khách hàng sẽ nhận được emai từ bạn sau 1 ngày, tương tự cho những số khác như 2,3,4,5….
- Gửi thư: Thời điểm mà email này sẽ được gửi (có 3 lựa chọn)
- Ngay lập tức – thường sẽ tự hiện nếu bạn chọn ngày bên trên là 0.
- Với độ trễ là – tức là email sẽ gửi sau bao nhiêu lâu kể từ khi khách hàng đăng ký vào danh bạ? (ví dụ bạn chọn là 2 giờ, thì sau khi khách hàng đăng ký vào danh bạ email, thì đúng 2 giờ sau email này sẽ tự động gửi đến họ)
- Không sớm hơn: Tức là không gửi trước mấy giờ. (ví dụ bạn chọn không sớm hơn 7:00. Thì thư này sẽ không bao giờ được gửi trước 7h sáng – giờ mà ít người check mail)
- Cho phép gửi thư vào ngay: Chọn những ngày mà bạn muốn thư sẽ tự động gửi (tuỳ theo mục đích của bạn)
Cuối cùng sau khi thiết lập xong, nhấn “Lưu và xuất bản”
Vào menu “Thư trả lời tự động” bạn sẽ thấy email được liệt kê ở đó. Lặp lại thao tác trên cho các email khách trong chuỗi nhé!
Cách tạo webform và lấy API
Thông thường để đưa một webform (khung đăng ký email) thì bạn cần tạo ra một mẫu form trước. Sau đó bạn sẽ lấy đoạn code đó và đặt vào website để thu thập email.
Ngoài ra nếu bạn dùng WordPress thì thông thường chúng ta sẽ sử dụng thêm các plugin để thu thập danh sách email, và do đó chúng ta sẽ phải lấy mã API để kết nối plugin đó với tài khoản GetResponse.
Bây giờ Ngọc sẽ hướng dẫn bạn hai cách luôn nhé!
Cách tạo Webform và lấy mã code
Bạn chọn vào “Tạo” -> “Biểu mẫu16”
GetResponse cho phép bạn lựa chọn 4 cách để tạo ra các biểu mẫu:
- Trình hướng dẫn lập danh bạ: Trong này bạn có thể dụng những mẫu có sẵn rồi chỉnh sửa theo ý (chúng ta sẽ làm theo cách này)
- Ứng dụng lập danh bạ: Để tạo ra các khung popup, thanh smart bar,…
- HTML thuần tuý: Tạo ra form đăng ký đơn giản và lấy code gắn lên website
- Tích hợp: GetResponse cho phép tích hợp form đăng ký với plugin có sẵn cho mã nguồn WordPress, hoặc các mã nguồn khác
Bây giờ bạn hãy click vào Trình hướng dẫn lập dan bạ. Ở trang kế tiếp bạn sẽ thấy như hình dưới đây.
Sẽ có rất nhiều mẫu theo từng chủ đề cho bạn chọn, Ngọc chọn một mẫu làm ví dụ.
- Bên phía tay trái bạn có thể click vào để sửa chữ theo ý
- Bên phía tay phải bạn có thể kéo thả thêm các trường thu thập (theo từng mục đích của bạn nhé)
Sau khi thiết kế webform xong bạn click biểu tượng bánh răng, trong đó:
- Tên biểu mẫu: Nhập một tên để dễ quản lý
- Chọn danh bạn, khi khách hàng đăng ký email sẽ lưu ở danh bạ này
- Nhấp chọn Thêm vào chu kỳ vào ngày để cài đặt email autoresponders như đã nói ở trên (nếu muốn thực hiện chiến dịch gửi thư tự động)
- Chọn trang cảm ơn của riêng bạn (nếu có)
- Nhập một URL của trang cảm ơn sau khi khách hàng đăng ký thành công họ sẽ được chuyển đến đây
Cuối cùng nhấn “Lưu”
Nếu bạn không có trang cảm ơn riêng thì cũng có thể chuyển qua tab “Trang cảm ơn” . Sau đó nhập nội dung vào, tức là sau khi họ nhập tên + email vào và nhấn nút “Tải về ngay” thì sẽ thấy thông điệp như hình dưới.
Nhấn “Lưu và xuất bản” để hoàn thiện việc tạo webform. Sau đó bạn chỉ cần copy đoạn mã JavaScript và đặt vào website là được.
Cách lấy mã API (áp dụng cho việc dùng plugin trên WordPress)
Để lấy API bạn “Menu” -> “Tích hợp”
Ở tab “API” bạn chọn “Tạo khoá API”
Bây giờ hãy đặt tên cho khoá API và nhấn “Tạo”
Ngay sao đó mã API được tạo cho bạn, bây giờ bạn có thể copy đoạn mã API key này để đưa vào công cụ bạn đang dùng (nếu nó yêu cầu)
Vậy là bạn đã biết cách lấy mã code HTML của webform và mã API, một số công cụ email marketing thường đòi 2 cái này đấy!
Ngay dưới đây Ngọc sẽ hướng dẫn bạn dùng mã API key của Getresponse để kết nối với một công cụ thu thập email trên blog nhé.
Hướng dẫn kết nối GetResponse với plugin WP Subscribe Pro
GetResponse là nhà cung cấp nổi tiếng thế giới, nên gần như plugin optin email (plugin thu thập email) nào cũng hỗ trợ hết. Ngọc có thể giới thiệu với bạn một số plugin nổi tiếng và miễn phí như:
- Optin Forms: tạo form tự động chèn vào nội dung bài viết, hỗ trợ shortcode. Mình sẽ dùng plugin này làm ví dụ hướng dẫn.
- MailMunch: plugin thu thập Email Subscribers rất nổi tiếng, hỗ trợ tự động chèn form vào nội dung bài viết, sidebar, popup toàn trang, top menu bar, Scrollbox. Nên dùng!
Tuy nhiên Ngọc cũng dành tặng bạn một plugin trả phí của MythemeShop, hiện có giá $29. Điểm mạnh của plugin này là rất dễ sử dụng và hỗ trợ kết nối với các dịch vụ email marketing như GetResponse, Mailchimp, Aweber và Feedbuner của Google. (Ngọc đang dùng plugin này)
=> Bạn hãy giúp Ngọc chia sẻ bài viết này để mở khoá & tải về plugin trị giá $29 ngay nhé!
WP Subscribe Pro hỗ trợ form thu thập email ở các vị trí như cửa sổ popup, khu vực widget và ngay trong bài viết thông qua shortcode.
Sau khi cài đặt và kích hoạt plugin, vào Setting -> WP Subscribe Pro
Tại tab Popup:
- Click chọn Enable Popup để kích hoạt chức năng hiện của sổ đăng ký email
- Chọn Show subscribe form in popup
- Bạn cũng có thể điều chỉnh chiều rộng cửa sổ popup bằng cách kéo thanh trượt như hình dưới
Chọn Save sau mỗi thiết lập.
Tiếp theo chuyển qua tab Popup Content
- Chọn dịch vụ email GetResponse
- Dán mã API và tên danh sách email vào 2 ô tiếp theo
- Việt hoá các thông điệp theo ý bạn (tham khảo hình bên dưới)
- Bạn cũng có thể điều chỉnh màu cho các thành phần của cửa sổ popup theo ý muốn
Tab Popup Triggers là nơi bạn thiết lập cho cửa sổ popup hiện ra ở trang chủ, post… Thời điểm cửa sổ popup hiện ra lúc nào (sau khi người truy cập vào site 15 giây, khi họ chuẩn bị thoát ra…)
Bạn có thể tham khảo thiết lập của Ngọc nhưu hình dưới đây.
Tại tab Single Posts là nơi bạn thiết lập khung đăng ký email hiển thị tại đầu bài viết, cuối bài viết hoặc chỉ sử dụng shortcode…..
Cuối cùng cửa sổ popup đăng ký email sẽ được hiển thị như thế này.
Ngoài ra bạn cũng có thể cài đặt khung đăng ký email tại khu vực sidebar thông qua widget.
Truy cập vào Appearance ->Widgets
Tìm đến WP Subscribe Pro Widget -> thêm vào Primary Sidebar (hình 1)
Sau đó bạn cũng dán API key của GetResponse và tên danh sách (hình 2). Bạn có thể click vào Labels và Colors để thiết lập màu sắc và việt hoá các thông điệp.
Một khi thiết lập hoàn thành, bạn sẽ thấy wiget đăng ký email ở khu vực sidebar hiển thị như hình bên dưới.
Như vậy bạn đã biết cách kết nối dịch vụ email của GetResponse với plugin WP Subscribe Pro của Mythemeshop rồi phải không.
Hướng dẫn nâng cấp GetResponse bản trả phí
Ở trên Ngọc đã hướng dẫn bạn đang ký và dùng thử GetResponse trong 30 ngày, sau khi kết thúc 30 ngày bạn muốn dùng tiếp thì cần thanh toán.
GetResponse cho phép bạn thanh toán theo tháng hoặc 1, 2 năm (càng thành toán với thời gian dài thì càng được giảm nhiều).
Để thanh toán trong khu vực tài khoản của bạn, click chữ “Nâng cấp”
Tiếp theo bạn chọn gói dịch vụ theo nhu cầu. Bạn cũng nên cân nhắc thanh toán theo 1 hoặc 2 năm để tiết kiệm nhiều nhất nếu có kế hoạch làm email marketing lâu dài.
Sau đó bạn sẽ được chuyển đến giao diện thanh toán, các thông tin cá nhân của bạn sẽ được tự động điền vào theo thông tin mà bạn đã cung cấp khi đăng ký dùng thử.
GetResponse cho phép thanh toán bằng thẻ tín dụng (visa/mastercard) hoặc PayPal. Với PayPal thì khá đơn giản bạn chỉ cần chọn Paypal sau đó nhập Email và mật khẩu tài khoản Paypal vào là được.
Còn nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng thì:
- Mục thẻ tín dụng: Bạn điền dãy số 16 chữ số, in trên mặt trước của thẻ.
- Ngày hết hạn cũng được in trên mặt trước của thẻ.
- CVV: 3 chữ số bảo mật, mặt phía sau của thẻ
Nhấn “Nâng cấp tài khoản” là xong!
Đến đợt thanh toán tiếp theo GetResponse sẽ tự động trừ tiền theo thông tin thẻ bạn đã thanh toán lần đầu. Hoặc nếu thanh toán bằng PayPal thì lần sau tai khoản cũng tự trừ tiền luôn.
Với Getresponse thì bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào nếu không còn nhu cầu sử dụng nữa.
Một số công cụ tự động hoá công việc marketing của GetResponse
Ngoài chức năng chính là để làm email marketing thì GetResponse hiện ngày càng phát triển thêm các công cụ khác được tích hợp nhằm giúp bạn tự động hoá quy trình marketing ví dụ như:
- Hội thảo trên web (webinar): Giúp bạn tạo ra các hội thảo online trực tiếp để hướng dẫn, họp, chia sẻ bài học…
- Autofunnel: Tạo ra các phễu marketing tự động để bán hàng rất mạnh mẽ
- Biểu mẫu và khảo sát: Tạo các cuộc điều tra khảo sát khách hàng
- Quảng cáo Facebook: Tạo và chạy ngay quảng cáo Faceboook trên Getresponse để đưa khách hàng vào phễu marketing.
- ….
Ở các bài hướng dẫn sau Ngọc sẽ từ từ chia sẻ với bạn cách sử dụng các công cụ này nhé!
Tham khảo thêm:
- Dành cho Blogger: Email Marketing là gì? Hướng dẫn làm Email Marketing hiệu quả!
- Cách tạo Webinar với GetResponse: Giải phát tốt nhất để tổ chức học online, phễu bán hàng!
- So sánh dịch vụ email marketing MailChimp – GetResponse – ConvertKit (3 công cụ email marketing phổ biến nhất tại Việt Nam)
Lời kết
Trên đây là tất cả những hướng dẫn sử dụng GetResponse mà Ngọc muốn chia sẻ với bạn. Đây chắc chắn là những thao tác mà bạn sẽ cần nếu muốn xây dựng một danh sách email để phục vụ cho công việc giao tiếp, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng trên internet.
Bạn đã sử dụng GetResponse chưa? Công cụ email marketing bạn đang dùng là gì? Hãy để lại bình luận ngay bên dưới bài viết này để chúng ta cùng thảo luận thêm bạn nhé! Cũng đừng quên giúp Ngọc chia sẻ bài viết này đến với những người đang cần một công cụ email marketing chuyên nghiệp!
Em đang sử dụng Get của mình được 2 năm rồi, em muốn hỏi là get có chế độ check email sống không ạ ?
Anh không biết chức năng này rồi em tham khảo chỗ khác xem có ai nói đến không.
Cho e hỏi làm thế nào để xóa bản tin mình đã soạn trên getresponse
Bạn vào Menu -> Tiếp thị qua email -> Sau đó chọn bản tin. Ở đó bạn có thể tích chọn vào bản tin sau đó chọn “Lưu trữ thư đã chọn” như vậy thư sẽ không hiển thị và sẽ không có các thống kê… nữa. Thao tác này gần như là xoá thư.
anh ơi cho em hỏi, trong phần báo cáo ,phần thải hồi có thải hồi mềm với thải hồi cứng nghĩa là gì v anh
Oh lâu rồi anh cũng không để ý 2 khái niệm này nên cũng chưa rõ hôm nay em hỏi mới để ý. Anh sẽ tìm hiểu thêm nếu có câu trả lời sẽ chia sẻ với em và các bạn nhé
Cho em hỏi làm thế nào để đưa webform vào trong website ạ
Sau khi tạo webform em lấy đoạn code và đặt vào website nhé, có thể sử dụng widget dạng HTML code để chèn vào khu vực sidebar.
Anh có thể nói cụ thể và chi tiết hơn cho em đc k ạ, vì em mới làm web nên chưa quen các công cụ ạ
Nếu chi tiết chắc cần phải bằng video em à, viết ko hết được.
chào Anh, anh có thể hướng dẫn em fix lỗi spamcore này được không anh
Reply-To freemail username ends in digit 0.25
Cái này là do tên người dùng trên địa chỉ email khi người nhận Reply-To đang kết thúc bằng số. Em thử đổi cái địa chỉ email admin xem nhé. Chắc chắn sẽ cải thiện điểm spam này (hiện nó đóng góp 0.25 điểm)
Reply-To freemail username ends in digit 0.25
Anh Ngọc hướng dẫn em fix spamcore này với được không anh?
Cho em hỏi với ạ. ID getresponse là gì và nó ở chỗ nào ạ?
API chứ? Nó ở trong phần cài đặt của tài khoản Getresponse.
Ngọc ah, cho tớ hỏi, sau khi người dùng đăng ký thì trong Danh bạ liên lạc không cập nhật tự động vào List mail hoạt động nhỉ? Mình thấy getresponse ghi là “Không hoạt động”.
Nếu thì lại phải cập nhật danh bạ email thủ công ah Ngọc?
Anh ơi, cho em hỏi với ạ? Em có tạo một langdingn page để KH đăng ký và khi KH đăng ký thành công em muốn gửi một mail cấp mã voucher khuyến mãi tự động cho KH ( có cách nào để gửi tự động mã khác nhau cho KH không ạ?)
Gửi mã tự động thì được em chỉ cần set chiến dịch email tự động, tuy nhiên việc gửi mã khác nhau thì hiện Getresponse chưa có cách. Để làm việc đấy có lẽ cần set chiến dịch workplow nhé!
Cảm ơn anh Ngọc rất nhiều, nhờ bài chia sẽ chi tiết của anh mà em đang thực hành email với Getresponse. Em có thấy một số bên có dùng Activecampagne, không biết Getresponse và Activecampagne nên dùng cái nào ạ
Anh cũng chưa dùng Activecampagne nên không có nhiều đánh giá, tuy nhiên qua tìm hiểu thì Activecampagne sẽ tối ưu hơn trong việc xây dựng chiến dịch email tự động vì nó cho phép gắn tag, click khi khách hàng click vào link A thì email B sẽ được kích hoạt chẳng hạn (cái này khá giống converkit). Tuy nhiên giá sẽ đắt hơn GetResponse.
GetResponse thì phổ thông hơn, giá rẻ hơn và có tiếng Việt. Cơ bản là như thế em à. Vấn đề là mục đích làm email marketing của em đến mức nào và cần gì thì lúc đó mới biết chọn công cụ phù hợp nhất.
Em sử dụng email tên miền riêng để gửi email nhưng Getresponse cứ báo là không cho gửi. Có phải tại em import list nhiều quá không anh. Nó có bị giới hạn gì không anh ?
Dùng tên email tên miền riêng là tốt mà e, tuy nhiên việc import list danh sách email cần lưu ý những vấn đề sau: Chất lươngj dnah sách, nguồn email có “sạch” không? Số lượng email import vào cso quá giới hạn gói Getresponse đang dùng không (thường quá thì cũng không import được, sẽ báo lỗi), điểm spam hi gửi thư có cao không (quá 5 điểm là không gửi được). Đó là những vấn đề chính em cần xem xét lại nhé!
Cảm ơn anh Ngọc, bài viết được update mới với 2018. Getresponse là giải pháp chăm sóc khách hàng tự động và chuyên nghiệp
Tôi muốn học trực tiếp về getrespone, bạn giúp tôi được ko
Chào anh Ngọc,
Em đang gửi getresponse bằng mail domain. Nhưng mà việc gửi quá nhiều mail marketing bằng mail domain có ảnh hưởng gì đến uy tín của domain không anh?
Cảm ơn anh,
Có ảnh hưởng hay không là do các em gửi, nếu em spam nhiều quá, tỷ lệ huỷ đăng ký và báo cáo spam cao thì chắc chắn mail domain sẽ ảnh hưởng thậm chí bị đưa vào backlist. Còn việc dùng email domail để gửi về cơ ban là rất tốt nhé!
Anh ơi, bên mailchimp thì có 1 cái cài đặt là mail bounce 5 lần thì tự động hủy đăng kí. Bên getresponse có chức năng này không anh? Mail em gửi spam core tầm 2.43 thôi, nhưng tỷ lên bounce hơi nhiều.
Cảm ơn anh,
Điểm spam 2.4 cũng không phải là quá cao đâu em, anh không chắc là getresponse có chức năng này và cũng chưa tìm hiểu. Em kiểm tra xem và nếu có thì cập nhật luôn nhé để mọi người biết.
chào anh!
em muốn hỏi dùng Getresponse này, có thể thêm sms tự động được không anh
GetResponse chưa có chức năng này em à.
e chào a Ngọc ạ!
A ơi làm sao để xóa logo của getrespone ở cuối mail ạ?
em dùng bản trial ạ!
Anh dùng bản trả phí nhưng cũng chưa biết cách xoá em à, em tham khảo các nguồn khác xem có cách nào không nhé.
anh Ngọc ơi giúp em với ạ , mặc dù em đã tạo domain địa chỉ email riêng rồi mà nó vẫn bị điểm spam : 4.086 ạ . Em tạo ở mail.zoho.com ạ :
Điểm SpamScore: 4.086 với điểm tối đa được phép5.00.
Email của bạn có thể sẽ KHÔNG bị nhận diện là THƯ RÁC.
Kết quả SpamScore:Freemail trong Trả lời, nhưng không phải từ 2,503
Chứa URL được liệt kê trong danh sách xám của URIBL1.084
Tên người dùng trả lời tự do kết thúc bằng chữ số 0,25
Thư có chữ ký DKIM hoặc DK, không nhất thiết phải hợp lệ0.1
Thư có tối thiểu một chữ ký DKIM hoặc DK hợp lệ-0.1
Từ và phong bìTừ các miền thư cấp 2 khác nhau 0.249
Anh giúp em ạ ! Cảm ơn anh !
Họ có nêu những lý do đó em, điểm cao nhất là URL hiện ở trong backlist em nhé.
Dạ anh ! Làm sao để em sửa lại ạ ? Với cả điểm spam 4.068 thì chắc không bị vào spam đâu anh nhỉ ?
Hi a Ngọc,
Mình mới test sử dụng phần nềm này để gửi email.
Các bước thực hiện như hướng dẫn trên đã thực hiện xong. Tuy nhiên, khi gửi thư đi thì trong nội dung email có kèm theo thông tin như thế này:
“Cung cấp bởi: http://app.getresponse.com/referral.html?x=a62b&c=yG5D4&u=zSA5x&y=k&
Đông Thuận, Xã Phổ Vinh, 53000, Quảng Ngãi, Vietnam
Để hủy đăng ký hãy vào:
http://app.getresponse.com/unsubscribe.html?x=a62b&m=85fbf&s=uOqcpD&u=zSA5x&y=C&pt=unsubscribe
Để thay đổi thông tin của bạn hãy vào:
http://app.getresponse.com/change_details.html?x=a62b&m=85fbf&s=uOqcpD&u=zSA5x&y=C&pt=change_details=
”
Có cách nào ẩn cái nội dung này đi được không?
Cảm ơn a!
Hi bạn, để ẩn địa chỉ thì chỉ việc tắt ở mục cài đặt chiến dịch email (ở bài viết trên và video mình có lưu ý rồi, bạn xem lại nhé). Còn việc tắt luôn huỷ đăng ký và thay đổi thông tin thì mình không biết cách, tuy nhiên mình khuyên bạn không nên tắt phần này nhé vì đây một trong những quy định cũng như luật spam email bắt buộc cần có chỗ cho người dùng chủ động huỷ email đấy.
Cảm ơn anh Ngọc
mình tạo trang nhận quà liên kết với trang thank you page nhưng đang bị lỗi. Ngọc xem và giúp mình khắc phục lỗi này nhé.
Clip đây: https://www.youtube.com/watch?v=vBVLdb4U-e0&t=1s
Cảm ơn vì đã cho mh thêm động lực để viết tiếp blog
Đang chờ đk adsense
http://hoahong360.blogspot.com
Cho mình hỏi chút:
trong phần điền mã API của getresponse vào, bên dưới là tên chiến dịch, vậy mình điền một tên chiến dịch đã tạo sẵn trong getresponse vào nhưng k thấy data gửi về đó,
Mình cho một người dùng gõ email khi popup hiện ra, mà k thu được dữ liệu về
Vậy dữ liệu về đâu và làm thế nào để điều khiển dữ liệu người dùng trả về chiến dịch nào trong getresponse
Cho em hỏi chút, làm thế nào thể thêm trường TÊN vào trong form vậy a, việc có tên của họ trong làm email marketing em thấy rất quan trọng, cám ơn a!
Em hỏi thêm một cái nữa là em k thấy hiện trên di động ạ
Thêm trường tên thì bạn cần cài đặt khi tạo form trên Getresponse, hoặc thêm ở phần cài đặt nếu dùng widget của plugin nếu bạn đang dùng plugin để tạo form thu thập email nhé.
Sau khi điền mã API của Getresponse vào là ở biên dưới sẽ xuất hiện tất cả các danh sách bạn đã tạo. Bạn chọn 1 danh sách cần kết nối và tất cả dữ liệu sẽ nằm trong tài khoản Getresponse của bạn nhé. Plugin chỉ là công cụ trung gian để kết nối nhằm thu thập địa chỉ email thôi.
Hi anh
Cho em hỏi: Sao em vào getresponse rồi -> Quản lý tài khoản -> Địa chỉ Email
Em đã bấm vào địa chỉ email của tên miền rồi sao nó vẫn báo là: Cảnh Báo DMARC
Em cần làm như thế nào để khắc phục đây anh
Em thêm tên người gửi vào địa chỉ mail đó nhé, hoặc xem họ có yêu cầu xác nhận (verify) không thì thực hiện.
e mới dùng getresponse nó thông báo điểm spamscore là 6.99 trong khi đấy mức tối đa phải là 5 trở xuống mới ko bị vào mục thư rác. a giúp e sửa đc ko ạ? e ko hiểu vài chỗ như :
Kết quả SpamScore:
No valid author signature, adsp_override is0.001
PHẦN THÂN: Thư chỉ có các phần MIME văn bản/html1.105
Thư có tối thiểu một chữ ký DKIM hoặc DK hợp lệ-0.1
‘From’ gmail.com does not match ‘Received’ headers1
Thư có chữ ký DKIM hoặc DK, không nhất thiết phải hợp lệ0.1
Miền của người gửi là thư miễn phí thường bị lạm dụng.0.0012nd
level domains in From and EnvelopeFrom freemail headers are different0.249
ADSP custom_med hit, and not from a mailing list1.2
From and EnvelopeFrom 2nd level mail domains are different0.249
From: contains empty name2.099
PHẦN THÂN: Bao gồm HTML trong thư0.001Chứa URL được liệt kê trong danh sách xám của URIBL1.084
em cảm ơn ạ
Ngó qua thì thấy em có quá nhiều vấn đề dẫn đến điểm spam cao không thể gửi mail. Nhưng điểm lớn nhất anh thấy có thể em đang dùng địa chỉ gmail để làm thư gửi đi nên khắc phục vấn đề này sẽ giảm được 1/2 điểm spam đấy. Trên bài hướng dẫn anh có lưu ý rất ký là nên dùng email domain riêng để add vào GetResponse và thêm cả tên gửi đến của địa chỉ mail đó… em xem kỹ lại bài viết bên trên nhé.
Phần đấy tạm thời e chưa làm đc mail công ty thì e có thể sửa trước các phần này để gửi trc đc ko ạ. nhưng e ko hiểu ý nghĩa của các dòng này lắm.
ADSP custom_med hit, and not from a mailing list1.2
From: contains empty name2.099
PHẦN THÂN: Bao gồm HTML trong thư0.001Chứa URL được liệt kê trong danh sách xám của URIBL1.084
Dòng: From: contains empty name2.099 tức là không có tên thư gửi đi – cái này trên bài viết anh có hướng dẫn và lưu ý đó, tức là cần thêm email vào và sau đó add tên người gửi của email đó.
Dòng: PHẦN THÂN: Bao gồm HTML trong thư0.001Chứa URL được liệt kê trong danh sách xám của URIBL1.084 tức là trong nội dung có 1 link (URL) bị máy chủ mail đánh giá là link “xám” tức là có thể link đó dẫn đến một site không an toàn hay site vi phạm chính sách email của Getresponse…
Thường là em chỉ cần add email domain riêng vào sau đó thêm tên người gửi là điểm spam tự nhiên giảm xuống dưới 3 điểm ngay. Nếu muốn làm email marketing thì chắc chắn em cần 1 domain để tạo 1 địa chỉ email đấy.
Hi Anh ! Đọc xong phần này có 2 cái e muốn hỏi:
1. Anh đưa hình ảnh cái ebook vào chổ Popup như thế nào vậy?
2. Khách hàng đăng ký email xong sẽ dowload được file mình tặng, mà em tìm URL để đưa file lên ko thấy or nó nằm chổ nào vậy a?
Cảm ơn a !
Hi Vuong
1.Hình ảnh trên popup thì em tải ảnh đó lên host và sử dụng đoạn code thẻ imge để chèn vào title của plugin.
2. Để tải file lên em cần biết cách tạo Direct link (https://ngocdenroi.com/blog/huong-dan-tao-direct-link.html) để chèn vào nội dung email gửi đến khách hàng sau khi họ đăng ký vào danh sách email.
Hy vọng đã giải đáp được 2 câu hỏi của Vuong
A Ngọc cho e hỏi e đã tối giản mail còn chữ thôi mà cũng báo điểm spam 8.6 ko tài nào gửi mail dc anh. Thanks a
Xem họ báo vì lý do gì nhé, có liệt kê hết đó bạn!
Thamk you, bài viết rất hay
Anh Ngoc ơi giúp em giải thích mấy cái họ báo với:
Điểm SpamScore: 5.774000000000001 với điểm tối đa được phép5.00.
Thư của bạn có thể bị nhận diện là THƯ RÁC
Reply-To freemail username ends in digit 0.25
Miền của người gửi là thư miễn phí thường bị lạm dụng. 0.001
No valid author signature, adsp_override is 0.001
PHẦN THÂN: Bao gồm HTML trong thư 0.001
From and EnvelopeFrom 2nd level mail domains are different 0.249
Thư có chữ ký DKIM hoặc DK, không nhất thiết phải hợp lệ 0.1
HTML-only message, but there is no HTML tag 0.635
‘From’ gmail.com does not match ‘Received’ headers 1
Thư có tối thiểu một chữ ký DKIM hoặc DK hợp lệ -0.1
Chứa URL được liệt kê trong danh sách xám của URIBL 1.084
ADSP custom_med hit, and not from a mailing list 1.2
2nd level domains in From and EnvelopeFrom freemail headers are different 0.248
PHẦN THÂN: Thư chỉ có các phần MIME văn bản/html 1.105
GetResponse có liệ kê tất cả các yếu tố dẫn đến điểm spam cao đó bạn, xem lại và khác phục từng điểm thôi chứ đâu có cách nào!
Anh làm rồi thì cho em hỏi mấy cái liệt kê đó có nghĩa gì, em không biết sửa ở đâu.
Ví dụ:
Reply-To freemail username ends in digit 0.25
Miền của người gửi là thư miễn phí thường bị lạm dụng. 0.001
Hai cái trên thì em đã dùng email riêng của em dạng contact@website.com rồi mà không được làm thay đổi điểm spam anh à. Trong thư em đặt gửi từ email đó. Em đổi cả trong cài đặt của list email cũng không làm giảm điểm spam.
No valid author signature, adsp_override is 0.001
PHẦN THÂN: Bao gồm HTML trong thư 0.001
From and EnvelopeFrom 2nd level mail domains are different 0.249
Thư có chữ ký DKIM hoặc DK, không nhất thiết phải hợp lệ 0.1
HTML-only message, but there is no HTML tag 0.635
‘From’ gmail.com does not match ‘Received’ headers 1
Thư có tối thiểu một chữ ký DKIM hoặc DK hợp lệ -0.1
Chứa URL được liệt kê trong danh sách xám của URIBL 1.084
ADSP custom_med hit, and not from a mailing list 1.2
2nd level domains in From and EnvelopeFrom freemail headers are different 0.248
PHẦN THÂN: Thư chỉ có các phần MIME văn bản/html 1.105
Mấy cái trên em không hiểu là gì anh ạ.
Mong anh chỉ cho em mấy cái bị trừ điểm spam nhiều 1 và trên 1 ý anh.
Em cảm ơn!
Anh Ngọc cho minh hỏi hình như getresponse không cho mình gửi từ Gmail đúng không anh. Anh gửi hoài mà không được.
Nên sử dung email với domain riêng em à.
Hi anh, em cũng thường xuyên sử dụng Getresponse nhưng gần đây các mail của em thường vào hòm thư Quảng cáo dù em đã cố gắng fix để Spamsore chỉ còn 1.324. Có cách nào giải quyết vấn đề này ko ạ?
Em kiểm tra lại nội dung email có quá nhiều từ ngữ như free, miễn phí, discount, giảm giá,… Theo dõi thêm thống kê tỷ lệ mở thư, huỷ thư tỏng thời gian qua xem thế nào em nhé. Nếu các chỉ số cao thì em nên lọc bớt danh sách mail để xoá bớt những địa chỉ mail trong thời gian qua không bao giờ mở thư nhé.
Em theo dõi thống kê thì thấy phần hủy thư và thải hồi chỉ đưa ra con số thống kê mà ko báo là từ địa chỉ mail nào. Có cách nào để nhận biết ko a? Và bị thải hồi là như thế nào ạ?
Hi Anh Ngọc.
Em đang thử làm getrespone, làm hết tất cả các thao tác đều k vấn đề gì, chỉ có mỗi phần tạo tin để gửi thì không gửi được, sửa đi sửa lại rất nhiều lần nhưng vẫn cứ báo lỗi , hiện lên thông báo với dòng nội dung như dưới
” Điểm SpamScore: 6.999 với điểm tối đa được phép5.00.
Email của bạn có thể bị nhận diện là THƯ RÁC”
Nhờ anh hướng dẫn giúp em.
Điểm spam cao quá em à, em điều chỉnh lại nội dung email nhé, hình ảnh ít thôi, tốt nhất là 1 ảnh dung lượng nhỏ. Nội dung không chứa các tứf trong danh sách spam như free, discount, khuyến mãi… dùng 1 font chữ, 1 màu… Với lại quan trọn là danh sách email em xây dựng như thế nào nữa nếu danh sách quá nhiều mail trong backlist thì điểm spam của tài khoản mail cũng tự nhiên cao.
cảm ơn Anh nhiều,
Hi anh,
Cảm ơn anh đã chia sẻ. Anh giúp em bước này nhé. Em dùng mail miễn phí của Yandex và Zoho. Em add mail tên miền này vào Getrespone nhưng không nhận được mail xác thực. Yandex và Zoho đều nhận mail khác bình thường.
Làm sao để em nhận được mail để xác thực ạ?
GetResponse xác thực thủ công em à, sau khi add thường 24 giờ họ sẽ duyệt, em theo dõi trong tài khoản GetResponse nhé
Em xác thực được rồi ạ, cảm ơn anh đã hỗ trợ nhé.
Chúc mừng em, không có gì đâu 😀