Case Study: Tôi đã kiếm 2 tỷ đồng bằng cách triển khai 1 “phễu nội dung” như thế nào?

cách triển khai phễu marketing bằng nội dung

Trong bài viết này Ngọc sẽ chia sẻ với bạn cách triển khai một “phễu nội dung”.

Trên thực tế Ngọc đã triển khai rất nhiều phễu bán hàng bằng nội dung và Ngọc thấy được rằng:

  • Phễu nội dung sẽ khiến cho tổng thể nội dung trên blog của bạn trở nên chuyên sâu hơn, dẫn đến việc đọc giả trao cho bạn niềm tin
  • Một phễu nội dung được triển khai bài bản sẽ giúp bạn thu hút rất nhiều “người lạ” đến với blog của bạn
  • Phễu nội dung sẽ khiến cho “người lạ” trở thành khách hàng của bạn mà chính họ cũng không biết
  • Phễu nội dung sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi & tạo ra một cỗ máy in tiền chạy bất kể ngày đêm

Ở góc độ tạo thu nhập Ngọc đã tạo ra một phễu nội dung và nó có thể mang về thu nhập 2 tỷ đồng. Hình ảnh dưới  bạn có thể thấy số thu nhập tính đến khi viết bài này tương đương 2 tỷ đồng, điểm thú vị là chỉ với một phễu nội dung chạy hoàn toàn tự động!

phễu nội dung

Ngoài ra ở những thị trường khác, với chỉ 1 sản phẩm vật lý + với 1 phễu nội dung tự vận hành Ngọc có thể tạo ra mức lợi nhuận trung bình khoảng $1000/tháng

cách triển khai phễu nội dung

Và trong nội dung dưới đây Ngọc sẽ chia sẻ cho bạn chi tiết cách triển khai một phễu nội dung tương tự như thế.

Yếu tố quyết định sự thành công của “phễu nội dung”: Bán cái gì? Kiếm tiền bằng cách nào?

Ở phần dưới Ngọc sẽ chia sẻ với bạn phễu nội dung là gì. Nhưng trước hết Ngọc chỉ muốn khẳng định rằng:

Phễu nội dung bản chất là một chiến dịch marketing, mà marketing là phải kiếm được tiền!

Tất cả các phễu nội dung, chiến dịch marketing đều thất bại nếu kết quả cuối cùng không mang đến doanh thu, không tạo ra lợi nhuận thực sự!

Do đó trước khi bắt tay vào triển khai bất cứ phễu nội dung nào hãy giúp Ngọc trả lời 2 câu hỏi:

  • Phễu nội dung này bạn sẽ bán cái gì?
  • Bạn sẽ kiếm tiền qua phễu nội dung này bằng cách nào?

Đó chính là “cái đích” để bạn đẩy khách hàng đến “điểm mua”.

Trở lại với case study này Ngọc xác định:

  • Nhắm đến thị trường tài chính, cụ thể ở đây là crypto (tiền điện tử). Mục tiêu cuối cùng để đưa khách hàng vào sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch Binance (một sàn giao dịch crypto lớn nhất thế giới hiện nay)
  • Với dịch vụ này Ngọc sẽ kiếm tiền thông qua chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)

Hai yếu tố này chính là điểm mấu chốt giúp phễu nội dung này thành công vì:

  • Thị trường tài chính vẫn luôn là một ngách rất tiềm năng, và có thể nói ở góc độ kiếm tiền thì khi bạn triển khai nội dung trên một blog tài chính sẽ luôn kiếm tiền tốt hơn các chủ đề blog khác.
  • Tận dụng khả năng tạo thu nhập thụ động qua phương pháp tiếp thị liên kết, cụ thể là chương trình trả hoa hồng trọn đời (recurring commission)

Nếu bạn muốn biết cụ thể chương trình trả hoa hồng trọn đời của Binance là gì thì có thể xem bài hướng dẫn cách kiếm tiền với remitano & Binance mà Ngọc đã từng chia sẻ.

Ngoài ra, để hiểu sâu hơn về chiến lược phễu nội dung ở bài này thì bạn hãy dành vài phút để nghe tập podcast về 5 bí mật khi kiếm tiền với Affiliate Marketing dưới đây nhé:

Phễu bán hàng bằng nội dung là gì? Làm sao nó có thể tự vận hành?

Bạn đã từng nghe đến phễu email marketing, bạn cũng đã từng nghe đến phễu chatbot phải không?

Những phễu này về cơ bản cần một công cụ (tool) được lập trình sẵn để vận hành. Ví dụ phễu email marketing sẽ cần một phần mềm email marketing. Một phễu chatbot sẽ cần một phần mềm + một kịch bản được lập trình sẵn.

Phễu nội dung không dùng bất cứ phần mềm nào. Nó được tạo ra bởi chính bạn, chỉ bằng cách bạn hiểu hành trình mua hàng của khách hàng! Từ đó bạn tạo ra các loại nội dung phù hợp để dẫn dắt khách hàng trên chính hành trình đó.

Như vậy có thể thấy để triển khai một phễu nội dung thì bạn sẽ phải nắm chắc 2 thành phần sau:

  • Hành trình mua hàng của khách hàng trên internet
  • Kỹ thuật tạo nội dung trên từng giai đoạn của hành trình khách hàng

Hành trình mua hàng là gì?

Ngoài những người mua hàng bốc đồng thì bạn có biết rằng sẽ không ai tự nhiên thức dậy vào buổi sáng và quyết định “hôm nay tôi sẽ mua một thứ gì đó”.

Hầu hết chúng ta sẽ trải qua một hành trình gồm các bước phát hiện vấn đề, nghiên cứu, tìm kiếm giải pháp, lựa chọn và mua hàng.

Tóm lại hành trình của khách hàng sẽ diễn ra qua 3 giai đoạn chính đó là:

  • Giai đoạn nhận thức vấn đề: Người mua nhận ra vấn đề của họ
  • Giai đoạn cân nhắc: Người mua xác định vấn đề của họ và nghiên cứu các phương án, giải pháp để giải quyết nó.
  • Giai đoạn hành động (ra quyết định): Người mua lựa chọn một giải pháp cụ thể

Dưới đây là một ví dụ về hành trình khách hàng trong lĩnh vực tài chính, đầu tư vào thị trường tiền điện tử. (Cũng chính là case study này nhé)

hành trình khách hàng là gì

Khi bạn hiểu và xác định được hành trình khách hàng như thế này bạn sẽ biết ở hành trình nào bạn sẽ cung cấp cho họ nội dung gì?

Nhiệm vụ của người tạo ra phễu nội dung là chuyển khách hàng tiềm năng đi qua từng giai đoạn của hành trình khách hàng một cách có chiến lược!

“Cá tính” của người mua hàng là gì?

Phân tích “cá tính” của nhóm khách hàng mục tiêu là bước tiếp theo bạn cần phải thực hiện. Không hiểu đặc điểm của khách hàng bạn sẽ tạo ra những loại nội dung không phù hợp.

Ví dụ: Nếu bạn đang muốn bán sản phẩm cốc nguyệt san cho phụ nữ, thì bạn cần hiểu rằng họ là những người phụ nữ hiện đại. Có quan điểm thoáng và đặc biệt họ là nhóm phụ nữ bận rộn, họ có mong muốn một giải pháp để thật sự thoải mái làm việc hoạt đông trong những “ngày dâu”. Hiểu được điều này bạn sẽ biết phải tạo ra nội dung như thế nào để họ thấy được bạn hiểu họ, bạn đồng cảm với họ. Bạn giúp họ giải quyết vấn đề & nỗi đau mà họ đang đối mặt!

Trở lại với case study này Ngọc thấy rằng những người mong muốn đầu tư vào thị trường tiền điện tử sẽ có “cá tính” như sau:

  • Họ hầu hết là người mới (đơn giản vì thị trường này còn quá mới)
  • Họ cần một hướng dẫn rất chi tiết & trực quan
  • Phần lớn họ là những người trẻ, họ thích thị trường này nhưng niềm tin thật sự thì chưa lớn

Hiểu sâu sắc về cá tính khách hàng bạn sẽ biết nội dung của bạn nên được triển khai theo phong cách nào, theo định dạng nào & trên kênh nào?

Bước tiếp theo là…

Tạo nội dung cho từng hành trình (định dạng nội dung phù hợp)

Bây giờ là lúc bạn thiết kế phễu.

Với bất kỳ thị trường nghách nào, sản phẩm/dịch vụ nào nếu bạn muốn kiếm tiền từ khách hàng của bạn thì phải tạo ra một phễu nội dung luôn luôn có 3 tầng:

  • Thu hút người lạ
  • Biến người lạ thành khách tiềm năng
  • Làm hài lòng khách hàng

cách triển khai phễu nội dung

Khi bạn đưa khách hàng đi  qua 3 tầng này thì: Người lạ sẽ trở thành khách hàng tiềm năng và cuối cùng trở thành khách hàng hài lòng (tức là người đã mua hàng)

Một sự chuyển biến chỉ đơn giản bằng việc cung cấp nội dung cho họ một cách có chiến lược.

Để tạo ra 2 tỷ lợi nhuận Ngọc đã xây dựng một phễu nội dung như sau:

  • Đầu phễu:  Giai đoạn “nhận thức”, nơi mọi người đang tìm kiếm câu trả lời, tài nguyên, giáo dục, dữ liệu nghiên cứu, ý kiến ​​và thông tin chi tiết. Do đó những nội dung phù hợp sẽ là:
    • Bitcoin là gì? Tại sao Bitcoin được gọi là tiền ảo?
    • Blockchain là gì? Ứng dụng thực tế của Blockchain vào lĩnh vực nào?
    • Tổng hợp thuật ngữ Crypto (Người đầu tư phải biết)
    • ….
  • Giữa phễu:  Giai đoạn “đánh giá”, nơi mọi người đang nghiên cứu rất nhiều về việc sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có phù hợp với họ hay không.
    • Có nên đầu tư vào Bitcoin hay không? Người mới nên đầu tư như thế nào?
    • Làm sao để mua Bitcoin tại VN bằng VNĐ?
    • Top 5 sàn giao dịch uy tín nên dùng tại Việt Nam
    • Ví lưu trữ Bitcoin nào an toàn nhất? Có bao nhiêu loại ví?
    • ….
  • Cuối phễu:  Giai đoạn “mua hàng”, nơi mọi người đang tìm hiểu chính xác những gì cần thiết để trở thành khách hàng.

Đây chính là một phễu nội dung để điều hướng một người từ lúc họ mới chỉ nhận ra rằng trên thế giới này có Bitcoin, có tiền điện tử. Sau đó họ phát hiện ra đây là một lĩnh vực có thể thực hiện đầu tư. Và cuối cùng họ được đưa đến một nơi giúp họ mở tài khoản, học cách sử dụng, học cách mua!

Và bạn có biết rằng tất cả những nội dung rời rạc này sau khi được Ngọc triển khai & đặt nó vào phễu thì nó vận hành vô cùng chuẩn xác. Tất nhiên ở từng tầng của phễu vì lý do nào đó khách hàng sẽ đi thẳng từ tầng 1 đến tầng 3 hoặc ngược lại. Thậm chí một số sẽ thoát ra khỏi phễu.

Nhưng nói chung khi quan sát luồng hành vi của phễu nội dung này (qua Google Analytics) bạn sẽ thấy mọi thứ hoàn hảo đến 98%!

hành trình khách hàng trong phễu nội dung

**Bạn có thể dành thời gian để xem video chi tiết cách triển khai một phễu bán hàng bằng nội dung ở dưới đây nhé:

Bonus: Chiến lược “chọc thủng phễu nội dung”

Như đã nói ở trên với bất cứ phễu nội dung nào khi triển khai sẽ có những khách hàng thoát ra khỏi phễu vì một số lý do nào đó. Thông thường bạn sẽ cố tìm cách để “bịt phễu” hoặc chấp nhận đánh mất khách hàng.

phễu marketing bằng nội dung

 

Tuy nhiên, Ngọc sẽ chủ động “chọc thủng phễu nội dung” của chính mình ở các tầng bằng cách:

  • Nghiên cứu tỷ lệ thoát trang bằng công cụ Google Analytics để biết chính xác khách hàng thoát ra ở tầng nào của phễu.
  • Tìm kiếm những sản phẩm cùng thị trường & phát triển các phễu thứ cấp để chủ động điều hướng khách hàng
  • Đặt các phễu thứ cấp này dưới phễu chính và tiếp tục dẫn dắt khách hàng qua các tầng phễu bằng cách triển khai nội dung có chiến lược cho sản phẩm mới.

chiến lược nhân bản phễu nội dung

Ý tưởng được hình tượng hoá sẽ như thế này:

chiến lược nhân bản phễu marketing nội dung

Và bạn có thể thấy kết quả của phễu thứ cấp đã tạo thêm lợi nhuận trung bình khoảng $1.300/tháng cho sản phẩm khác cùng thị trường.

 

case study phễu nội dung

Tiếp tục một phễu thứ cấp số 2 Ngọc mới triển khai và cũng đã bắt đầu tạo thu nhập như thế này:

nhân bản phễu marketing nội dung

Bạn thấy sao về chiến lược chủ động “chọc thủng phễu nội dung” này của Ngọc?

Lời kết

Như vậy bạn có thể thấy rằng việc tạo ra một phễu nội dung về cơ bản là một chiến lược marketing dựa trên:

  • Việc bạn hiểu hành trình khách hàng, các giai đoạn một người sẽ trải qua khi mua hàng (đặc biệt mua hàng trên intenet)
  • Mấu chốt của một phễu nội dung thành công đó là bạn cung cấp cho khách hàng nội dung phù hợp trong từng tầng của phễu
  • Nắm chắc kỹ thuật & tư duy của một người làm công việc viết lách kiếm tiền
  • Một phễu nội dung chỉ thực sự tạo ra lợi nhuận khi bạn có sản phẩm/dịch vụ tốt. Bạn làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng khi mua hàng.

Ngọc hy vọng với case study này bạn đã hiểu hơn về cách triển khai một phễu marketing bằng nội dung. Điểm thú vị của chiến lược này đó là:

  • Phễu nội dung khi đã chạy thì nó sẽ chạy một cách hoàn toàn tự động
  • Phễu nội dung gắn với một sản phẩm/dịch vụ tốt sẽ cho bạn lợi nhuận gần như vô hạn
  • Sau khi bạn triển khai thành công một phễu nội dung thì bạn đã có thể trở thành chuyên gia trong thị trường nghách đó. Vì bạn cần đầu tư rất nhiều thời gian nghiên cứu, triển khai.

Bạn đã từng triển khai một phễu bán hàng bằng nội dung của chính mình chưa? Ngọc rất muốn nghe thêm từ bạn!

4.2 9 votes
Đánh giá bài viết

Nếu bạn thấy nội dung này có giá trị, hãy mời Ngọc một ly cà phê nhé!

Bạn thích nội dung này?

Ngọc thường xuyên gửi những thông tin như thế này cho bạn qua email mỗi tuần. Hơn 5000+ người đang nhận thông tin! (Mỗi tuần chỉ 2 email - Không SPAM)

Bạn cũng sẽ thích:

Theo dõi
Thông báo qua email khi
guest
45 Bình luận
Inline Feedbacks
View all comments
Minh Thái
Minh Thái
Khách
7 ngày trước

Cái ảnh Pheu-noi-dung_cach-trien-khai-01 là anh tự làm ạ?

Zen
Zen
Khách
15 ngày trước

Anh ơi e còn trẻ nhưng muốn làm blog tài chính cũng cho người trẻ như e thì liệu mọi người có tin tưởng và đọc bài chia sẻ của mình không ạ.E đang cố gắng trao dồi nhiều kiến thức nhất có thể nhưng e vẫn còn nghi ngờ khả năng của mình quá anh Ngọc ơi.

Zen
Zen
Khách
Reply to  Nguyễn Anh Ngọc
14 ngày trước

Dạ vâng e hiểu rồi. Cảm ơn anh rất nhiều.

toihoctrade
Khách
22 ngày trước

Anh cho em hỏi nên mua coin ở Binance hay Remitano hả anh? Sàn nào nạp rút thuận tiện và nhanh hơn ạ?

chia sẻ
Khách
3 tháng trước

hay quá anh, thanks anh nhiều

WikiSport
Khách
3 tháng trước

Bài viết hay quá anh ơi

Nguyên Thanh
Nguyên Thanh
Khách
3 tháng trước

Cám ơn anh!

Dương
Dương
Khách
4 tháng trước

Cái này hay quá anh ơi, thật sự rất cần đối với e.

Nga Lê
Nga Lê
Khách
5 tháng trước

Em thấy thực sự rất may mắn khi tìm thấy blog của anh Ngọc. Em đã xem qua hơn 20 trang blog của anh và thấy bài viết và nội dung nào cũng vô cùng hữu ích cho những người mới bắt đầu như em. Cảm ơn anh về những chia sẻ vô cùng hữu ích ạ. Chúc anh tiếp tục thành công với blog này và cả các blog mới của anh nữa.

Trần Văn Lộc
Khách
5 tháng trước

Bài này a Ngọc đăng từ 16/3 nay em mới có thời gian đọc. Phải nói là chất.

Nó là tổng kết của cả một quá trình làm và tối ưu nội dung của cả một chùm nội dung. Giống như cái cách của một người làm marketing nhưng trên nền tảng bài viết.

Triển khai được kể cả với Youtube, Podcast… các dạng nội dung. Gần như bao quát được toàn bộ vấn đề khiến cho đọc giả không cần phải đi tìm ở bài viết khác hoặc xem bài viết khác trên kết quả tìm kiếm.

Vân
Khách
6 tháng trước

Phểu nội dụng này a có sử dụng các công cụ nhứ Email marketing không?
Hay chỉ là cách dẫn dắt và đi link trên bài post ạ?
Cảm ơn anh.

Vân
Khách
Reply to  Nguyễn Anh Ngọc
5 tháng trước

Tuyệt vời quá anh ơi.

Xuan thu
Khách
Reply to  Vân
5 tháng trước

Phải sử dụng tất cả công cụ chứ nhỉ?

Trịnh Công Hòa
Khách
6 tháng trước

Với sản phẩm hữu hình thì qua ba bước này thật tuyệt nhưng với sản phẩm tài chính thì e nghĩ có một bước rất quan trọng đó là làm sao giữ chân khách hàng ở lại với đối tác của mình lâu nhất.

Câu chuyện nằm ở hiệu quả đầu tư của họ. Họ đầu tư thắng được thì blogger mới có Hoa hồng nhưng nếu họ thất bại là mất cả khách hàng lẫn uy tín của Blog. Bởi những KH mới và trẻ này thường nông nổi và ít kiến thức tài chính.

Do đó câu chuyện với blog tài chính không chỉ dừng lại ở khâu đưa Kh vào được ứng dụng mà quan trọng hơn là chăm bẵm họ, xây dựng phương pháp để họ đầu tư có hiệu quả và sống lâu dài trên ứng dụng đó. Nếu là cả đời thì còn j bằng nữa.
KH giàu, blogger giàu và ứng dụng cũng giàu. Như vậy thì còn j tuyệt vời hơn nữa ạ.

Em nghĩ vậy nó mới thực sự là hoàn hảo với 1 Blogger tài chính.

Không biết ý kiến của anh và các bạn thế nào.

Alo Xuân
Khách
6 tháng trước

Cảm ơn a Ngọc, bài viết hết sức hữu ích

Thực tế là hành trình của khách hàng đi đúng chu trình như vậy

Nó có thể áp dụng để bán bất cứ thứ gì

Chiến Phan
Chiến Phan
Khách
6 tháng trước

Hay lắm anh ơi!
Mà anh bao tuổi!
Theo dõi blog anh suốt mà chưa biết!

Đình Long Plus
Khách
6 tháng trước

Bài viết hay quá!
Cho em hỏi thêm: Có cách nào để nghiên cứu bài viết nào là ở đầu phiễu, giữa phiễu và cuối phiễu không anh?

Khoa
Khách
6 tháng trước

Bài viết quá hay anh ạ. Em đã học rất nhiều từ này

Hoang Tran
Hoang Tran
Khách
6 tháng trước

cho em xin 1 vd tham khảo được k a

Duy
Duy
Khách
6 tháng trước

Cảm ơn anh Ngọc. Bài viết rất bổ ích với em!

Tran Viet Anh
Khách
6 tháng trước

Cảm ơn anh Ngọc đã chia sẻ, bài viết rất hữu ích!!!

Phát
Phát
Khách
6 tháng trước

Cảm ơn anh Ngọc rất nhiều, bài chia sẻ giá trị nhất mà em từng đọc trên internet!

Đức Hậu
Khách
6 tháng trước

vang, bài viết này là hoàn toàn mới anh ạ. Chỉ là tiêu đề nghe quen quen. Nhưng đọc thì thấy đây là nội dung của anh Ngọc luôn ấy ạ. Toàn là trải nghiệm của anh nó rất có chất lượng ạ.

Lan Anh
Khách
6 tháng trước

Chia sẻ tuyệt vời anh ạ!
Theo dõi blog của anh từ những ngày đầu tiên và anh cũng là nguồn cảm hứng để em phát triển công việc kinh doanh hiện tại.
Hướng đi của em là sản xuất và bán hàng, đến thời điểm hiện tại đã có những kết quả nhất định.
Nhưng thấy chia sẻ về cơ hội kinh doanh hoàn toàn tự động trên internet của anh mà em thấy ham và tuyệt vời quá.

Vương Long
Vương Long
Khách
6 tháng trước

Bài viết định hướng rõ ràng, chi tiết

45
0
Ý kiến của bạn luôn tuyệt vời, hãy để lại bình luận!x
()
x
Phát triển công việc với...

Thông tin giá trị & luôn luôn miễn phí.

Không Spam – Mỗi tuần 2 emails

Tải miễn phí E-book

Bí mật giúp bạn xây dựng cỗ máy ATM tại nhà.